
Если говорить про основные страны-покупатели башенных кранов, сразу вспоминается расхожее мнение, что спрос идет в основном из Европы. Но по нашим данным, картина сложнее — активные закупки идут и в СНГ, и в Юго-Восточной Азии, причем требования к технике сильно разнятся. Вот об этом и хочу порассуждать, опираясь на наш опыт.
В последние три года стабильный спрос сохраняют Казахстан и Узбекистан. Там активно строят жилые кварталы, и местные подрядчики часто берут краны б/у — не потому, что нет денег на новые, а потому что логистика проще, да и ремонт привычнее. Мы через ООО Шэньси Тяньци Век Трейд несколько раз поставляли в Нур-Султан модификации Liebherr 132 EC-H — машины надежные, но клиенты всегда просят дополнительную комплектацию против обледенения. Это важный нюанс, который не всегда учитывают поставщики.
С Европой сложнее. Немцы, например, часто запрашивают краны с цифровыми системами управления, но потом отказываются от сделки из-за строгих норм по шуму. Приходится искать компромиссы: мы как-то адаптировали кран Potain MDT 269 для проекта в Польше, заменили часть электроники — вроде бы мелочь, но без этого контракт бы сорвался.
А вот в ОАЭ предпочитают технику с повышенной теплостойкостью. Один раз мы отгрузили туда кран с обычной окраской — через полгода клиент жаловался, что краска выгорела. Теперь всегда уточняем условия эксплуатации, даже если покупатель настаивает на срочной поставке.
Раньше мы думали, что ключевой параметр — грузоподъемность. Оказалось, нет. Для стран-покупателей из Африки, например, критична простота ремонта. Поставляли в Нигерию кран с современной системой контроля — а там запчастей нет, специалистов тоже. В итоге машина простаивала месяцами. Теперь для таких регионов предлагаем более простые модели, пусть и менее производительные.
Еще одна ошибка — игнорирование местных стандартов. В Беларуси требуют сертификаты, которые в России не всегда нужны. Мы как-то потеряли контракт только потому, что не успели оформить документы по их нормативам. Теперь всегда заранее запрашиваем полный список требований.
И да, важно не только продать, но и обеспечить поддержку. У нас есть склад в Шанхае, откуда оперативно отправляем запчасти — это часто становится решающим аргументом для покупателей из Вьетнама и Таиланда. Без такой логистики многие сделки бы не состоялись.
Через сайт tqequip.ru к нам часто приходят запросы на краны б/у. Но мы не просто продаем то, что есть в наличии — сначала анализируем, для какого проекта нужна техника. Если это высотное строительство в городе с плотной застройкой, предлагаем модели с минимальным радиусом поворота. Для промышленных объектов — с повышенной точностью позиционирования.
Наш склад в Сиане позволяет хранить до 20 единиц техники одновременно. Это не просто площадка — мы там проводим предпродажную подготовку: проверяем износ тросов, калибруем датчики, иногда заменяем элементы управления. Без этого даже исправный кран может вызвать нарекания у клиента.
Кстати, о контроле качества. Мы отказались от идеи покупать краны у непроверенных поставщиков, даже если цена привлекательная. Однажды приобрели партию из трех машин — две из них потребовали капитального ремонта уже через месяц. Теперь работаем только с теми, кого знаем лично или по многолетним контактам.
В 2022 году мы поставили в Казахстан два башенных крана для строительства торгового центра. Клиент сначала хотел новые машины, но после консультации выбрал б/у — смог на сэкономленные средства закупить дополнительное оборудование. Это к вопросу о том, что важно предлагать не просто технику, а комплексное решение.
А вот неудачный опыт был с поставкой в Саудовскую Аравию. Не учли, что там песчаные бури — пришлось срочно дорабатывать систему фильтрации. Теперь для Ближнего Востока всегда рекомендуем дополнительные фильтры, даже если в спецификации их нет.
Из успешного: смогли подобрать кран для сложного объекта в Москве, где требовалась установка конструкций с точностью до сантиметра. Использовали модель с лазерным позиционированием — клиент остался доволен, хотя изначально сомневался в подержанной технике.
Сейчас вижу рост спроса на краны с дистанционным управлением. Особенно это востребовано в странах с высокой стоимостью рабочей силы — например, в Южной Корее. Мы уже тестируем несколько систем, чтобы предлагать такие решения.
Еще один тренд — модульность. Покупатели хотят, чтобы кран можно было быстро адаптировать под разные задачи. Возможно, в ближайшие годы это станет стандартом для основных стран-покупателей.
Что касается ООО Шэньси Тяньци Век Трейд, то мы планируем расширять географию — присматриваемся к рынку Латинской Америки. Там своя специфика, но наш опыт работы с разными стандартами должен помочь. Главное — не повторять прошлых ошибок и тщательнее изучать требования до поставки.